Términos y Condiciones

INVERSIONES TURISTICAS APUKILLA S.A.C.
RUC: 20615385361

Los términos y condiciones establecidos en este documento son obligatorios y vinculantes. Se aplican a toda interacción realizada con Apukilla Trip a través de su página web, teléfono, mensajería, correo electrónico o de forma presencial. El uso de este sitio web implica el conocimiento y aceptación de los presentes términos.

Modificación de las condiciones de uso

Apukilla Trip se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

Alcance del servicio

Apukilla Trip es una agencia de viajes especializada en crear experiencias únicas e inolvidables en el Perú, con atención personalizada, calidad y seguridad.

La información publicada en esta página web tiene carácter únicamente informativo. Los programas, itinerarios, horarios y actividades pueden modificarse por razones climáticas, operativas o de seguridad.

Uso del sitio web

• Brindar información veraz al momento de realizar consultas.
• Utilizar el sitio web únicamente con fines informativos y de contacto.
• No realizar actividades que afecten el funcionamiento de la página.
• Respetar el contenido, imágenes y material publicado por la agencia.

Información publicada

Apukilla Trip procura mantener actualizada toda la información publicada en su sitio web. Sin embargo, algunos contenidos pueden variar o actualizarse sin previo aviso.

Las imágenes, descripciones y referencias publicadas son únicamente referenciales y pueden estar sujetas a cambios.

Responsabilidad

Apukilla Trip no se responsabiliza por interrupciones temporales del sitio web causadas por factores técnicos, mantenimiento o eventos externos fuera de su control.

Propiedad del contenido

Todo el contenido publicado en esta página web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y material audiovisual, pertenece a Apukilla Trip o se utiliza con autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin autorización previa.

Fuerza mayor

Eventos climáticos, naturales, sociales o cualquier situación ajena al control de la agencia pueden generar modificaciones en la información o servicios comunicados.

Políticas de Privacidad

Última actualización: 30/01/2026

INVERSIONES TURISTICAS APUKILLA S.A.C.
RUC: 20615385361

Introducción

En Apukilla Trip respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos personales, conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento vigente.

Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a los datos personales proporcionados mediante:

• Comunicaciones por correo electrónico o mensajería.
• Contactos por teléfono o redes sociales.
• Coordinaciones presenciales.
• Información entregada durante coordinaciones de servicios turísticos.
• Referencias de terceros para coordinar servicios.

Alcance del sitio web

• La página web de Apukilla Trip no cuenta con sistema de registro de usuarios.
• No existe sistema de login ni creación de cuentas.
• La web tiene carácter únicamente informativo.
• No se realizan pagos mediante pasarela dentro del sitio web.

Definiciones básicas

• Dato personal: información que identifica a una persona natural.
• Titular: persona dueña de los datos personales.
• Banco de datos: conjunto organizado de datos físicos o digitales.
• Encargado: quien procesa datos por encargo de la agencia.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan únicamente para:

• Gestionar consultas y coordinaciones de servicios turísticos.
• Coordinar tours y paquetes de viaje.
• Mantener comunicación antes, durante y después del servicio.
• Brindar asistencia al viajero.
• Cumplir obligaciones administrativas y legales.
• Enviar información o promociones únicamente con autorización del cliente.

Datos que podemos recopilar

Según el servicio solicitado, podemos requerir:

• Nombres y apellidos.
• Documento de identidad o pasaporte.
• Nacionalidad.
• Fecha de nacimiento cuando el servicio lo requiera.
• Teléfono y correo electrónico.
• Contacto de emergencia.
• Información relevante para el viaje, únicamente con consentimiento del titular.

Legitimación para el uso de datos

• Consentimiento del titular.
• Coordinación y ejecución de servicios turísticos.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación de la información

• Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la prestación del servicio.
• La información puede eliminarse cuando deje de ser necesaria para fines operativos o legales.

Seguridad de la información

Apukilla Trip aplica medidas razonables de protección para el resguardo de la información personal.

• Almacenamiento seguro de la información.
• Acceso limitado a personal autorizado.
• Compromiso de confidencialidad del personal.

Transferencia de datos

Los datos personales solo podrán compartirse cuando sea necesario para la coordinación de los servicios turísticos.

• Operadores turísticos y guías.
• Servicios de transporte y hospedaje.
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija.
• No vendemos ni alquilamos datos personales.

Derechos del titular

El titular de los datos puede solicitar en cualquier momento:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información.
• Eliminación cuando corresponda.
• Oposición al uso de sus datos.
• Revocación del consentimiento otorgado.

Estas solicitudes podrán realizarse mediante los canales oficiales de contacto de la agencia.

Menores de edad

• No se recopilan datos de menores sin autorización de padres o tutores.
• En caso de detectarse información no autorizada, podrá solicitarse su eliminación inmediata.

Actualizaciones

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección en los canales oficiales de Apukilla Trip.